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Soluciones

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SOLUCIÓN COBRANZA ADMINISTRATIVA

Cobranza administrativa y cuentas menores a 60 días

Aseguramos la recuperación y administración oportuna de cartera así como la aplicación de pagos para tu negocio, logrando asegurar el flujo de efectivo y enfocando el esfuerzo de tu empresa a tu core business.

Actividades

  • Depuración de cartera.
  • Seguimiento puntual a cuentas por cobrar.
  • Administración del tiempo del personal.
  • Investigación y obtención de contactos.
  • Captura diaria al seguimiento de cobranza en CRM especializado.
  • Notificación de incidencias.
  • Reenvío y aclaración de facturas.
  • Bitácora de visitas de gestor (En caso de aplicar).
  • Generación de reportes personalizados.
  • Manejo de portal de proveedores.
  • Evidencia de gestiones. 

¿Cómo lo hacemos?

  • Llamada telefónica en horarios estratégicos.
  • Email personalizados.
  • Whatsapp.
  • Visita de seguimiento.
  • SMS calendarizados.

Herramientas

  • Inconcert (Hasta 2000 llamadas por minuto)
  • Nimbus (Predictivo y progesivo)
  • CRM de gestión
  • App de seguimiento de visitas en tiempo real
  • Multicanalidad (Blaster, carteo, Whatsapp)

Si aun no sabes cuál es la mejor solución para ti, déjanos tu información de contacto y nosotros te asesoramos

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SOLUCIÓN COBRANZA EXTRAJUDICIAL

Cobranza extrajudicial mayores a 90 días

Recuperación a través de la negociación con tus deudores, haciendo uso de herramientas como convenios, condonación de intereses, planes de pago y seguimiento puntual.

Actividades

  • Dictaminación de cartera.
  • Negociación de deuda e intereses moratorios.
  • Investigación de domicilios y contactos relacionados con la cuenta.
  • Seguimiento constante y firme.
  • Depuración de cartera.
  • Administración del tiempo del personal dedicado.
  • Investigación y obtención de contactos efectivos.
  • Captura diaria al seguimiento de cobranza en CRM especializado.
  • Notificación de incidencias.
  • Reenvío y aclaración de facturas.
  • Bitácora de visitas de gestor (En caso de aplicar)
  • Generación de reportes personalizados.
  • Evidencias de gestores.

¿Cómo lo hacemos?

  • Llamada telefónica constante a todos los contactos.
  • Email personalizados.
  • Whatsapp.
  • Negociadores domiciliarios
  • Blaster
  • SWAT Team (Equipo de investigación especializado)
  • Envío constante de SMS.
  • Equipo especializado en negociación.

SOLUCIÓN REGULARIZACIÓN DE CARTERA

Solución regularización de cartera de 60 a 90 días

Entendiendo tu necesidad de flujo de efectivo, nosotros te aseguramos la recuperación, al mismo tiempo que trabajamos en la  regularización y reactivación de tus clientes con ello obteniendo una cartera sana.

Actividades

  • Negociación de deuda e intereses moratorios.
  • Investigación de domicilios y contactos relacionados con la cuenta.
  • Seguimiento constante y firme.
  • Depuración de cartera.
  • Administración del tiempo del personal dedicado.
  • Investigación, actualización y obtención de contactos efectivos.
  • Captura diaria al seguimiento de cobranza en CRM especializado.
  • Notificación de incidencias.
  • Reenvío y aclaración de facturas.
  • Bitácora de visitas del gestor (En caso de aplicar).
  • Generación de reportes personalizados.
  • Evidencia de gestiones. 

¿Cómo lo hacemos?

  • Llamada telefónica constante y persuasiva a todos los contactos.
  • Email personalizados.
  • Whatsapp.
  • Negociadores domiciliarios.
  • Blaster.
  • SWAT Team (Equipo de investigación especializado).
  • Envío constante de SMS.
  • Equipo especializado en negociación.

Herramientas

  • Inconcert (Hasta 2000 llamadas por minuto)
  • Nimbus (Predictivo y progresivo)
  • CRM de gestión
  • App de seguimiento de visitas en tiempo real
  • Multicanalidad (Blaster, carteo, Whatsapp)
  • Carteo
  • Negociación de convenios y acuerdos de pago

Si aun no sabes cuál es la mejor solución para ti, déjanos tu información de contacto y nosotros te asesoramos​

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Herramientas

  • Inconcert (Hasta 2000 llamadas por minuto
  • Nimbus (Predictivo y progresivo)
  • CRM de gestión
  • App de seguimiento de visitas en tiempo real
  • Multicanalidad (Blaster, carteo, Whatsapp)
  • Carteo
  • Firma de convenios y acuerdo de pago

Si aun no sabes cuál es la mejor solución para ti, déjanos tu información de contacto y nosotros te asesoramos​

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